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Erfahrungen, die verbinden.

Wir lieben, was wir tun und deshalb geht es um mehr als die Gestaltung von Räumen, sondern um die Schaffung von Lebenswelten, die ihre eigenen Geschichten erzählen.

In unseren Kundenbewertungen spiegelt sich nicht nur die Qualität unserer Arbeit, sondern auch die emotionale Verbundenheit zu den individuellen Geschichten wider, die wir gemeinsam kreieren.

Silke R.
2023
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Nach einem Kennenlerngespräch mit Herrn Kizil haben wir Kizil Interior Services (PLANA Küchenland) als Generalunternehmer für unsere neue Küche und Wohnzimmer beauftragt. Der Grund dafür war, dass wir so begeistert von den kreativen und gleichzeitig praktischen Ideen waren, dass wir von Anfang an volles Vertrauen hatten. Herr Kizil hat zum Beispiel den Koch-Flow unserer Küche ausgearbeitet, was wir jetzt sehr zu schätzen wissen, wenn wir kochen. Wir denken heute noch beim Kochen an das Gespräch dazu und es ist wirklich beeindruckend, was ein guter Flow für einen Unterschied macht. Auch viele kleine Details in der Küche machen das Kochen viel angenehmer (gute Lichtausleuchtung,…).

Wir sind viel unterwegs und hatten keine Zeit uns um verschiedene Handwerker zu kümmern. Aus diesem Grund haben wir Herrn Kizil gebeten, die Koordination der verschiedenen Gewerke (Maler, Trockenbauer, Elektriker, Küchenbau) zu übernehmen. Das hat hervorragend funktioniert. Wir mussten uns tatsächlich um nichts kümmern, waren zeitweise auch gar nicht da und es wurde alles in der vereinbarten Zeit erledigt. Die verschiedenen Handwerker waren alle sehr nett, zuverlässig und haben sehr sauber gearbeitet. Und das ist der heutigen Zeit, in der Personalmangel überall spürbar ist.

Herr Kizil und sein Team sind sehr kundenorientiert, sehr offen für Feedback und gehen wirklich auf die Wünsche der Kunden ein. Das bedeutet aber nicht, dass sie zu allem Ja sagen, denn wenn sie von einer Idee nicht überzeugt sind, dann sprechen sie das offen an und wir konnten stets konstruktiv darüber sprechen und haben immer eine noch bessere Lösung gefunden. Das ist eine Partnerschaft auf Augenhöhe, die sehr viel Spaß gemacht hat. Und das Ergebnis kann sich sehen lassen…

Wir haben uns im Wohnzimmer für eine Magnetwand entschieden, die auf der Wand aufgebracht wird. Da es sich bei uns um einen Altbau handelt, wirkte die Wand am Anfang etwas uneben. Konnte keiner voraussehen. Herr Kizil hat proaktiv angesprochen, dass er nicht zufrieden damit ist und hat alles hervorragend ausgebessert. Dies ist ein Beispiel dafür, dass Herr Kizil die volle Verantwortung übernimmt und es gab niemals die Art von Diskussion, bei der man den Dienstleister überzeugen muss, dass er nachbessern muss.

Kurzum: Wir sind sehr mit dem Ergebnis zufrieden und haben die Zusammenarbeit mit Herrn Kizil und dem Team (großes Danke auch an Louisa) genossen. Wir werden nun auch unsere Terrasse bei Herrn Kizil beauftragen und sind schon wieder von den ersten kreativen Ideen beeindruckt.
Conny Wabnitz
2023
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Ich sitze in unserer neuen Küche und habe immer noch das Gefühl ich bin in einer mega, tollen Ferienwohnung. Die professionelle und kompetente Beratung durch Herrn Oktay Kizil hat eine Küche entstehen lassen von der wir vorher gar nicht wussten, dass es sie gibt. Durch Zuhören und Empathie hat Herr Kizil uns verstanden und so sind wir gemeinsam den Weg zur neuen Küche gegangen. Mein Mann und ich hatten unterschiedliche Vorstellungen von unserer neuen Küche. Sein Fokus liegt auf Funktion und Ergonomie. Ich wünschte mir Wohlfühlen und nicht zu technisch. Herr Kizil hat diese zwei unterschiedliche Wünsche von meinem Mann und mir aufgenommen und es geschafft diese zu etwas besonderem zu vereinen. So haben wir nun eine individuelle Küche die zu uns passt und die sich in den Stil des Hauses fließend einfügt.

Ein Highlight in unserer Küche ist die Wandgestaltung auch hier hat uns Herr Kizil eine Inspiration gegeben, die wir mit großer Freude verwirklicht haben. Plana Küchenland in Weiterstadt unter Leitung von Patricia und Oktay Kizil bietet das Beste an Service was ich jemals erlebt habe. Hier stimmt einfach alles. Das gesamte Team ist außerordentlich freundlich und kundenorientiert, bis hin zu den Monteuren. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Der Aufbau wurde mit höchster Sorgfalt und Genauigkeit durchgeführt. Selten habe ich einen Aufbauort so sauber hinterlassen gesehen.

Für mich ist Plana Weiterstadt - Kizil Interior Services das Top, Top Unternehmen welches ich in den letzten Jahren kennengelernt habe. Ich bin einfach total begeistert und wünsche, dass Sie, die das lesen hier auch zu Ihrer Traumküche finden. Danke für diese Erfahrung an Oktay Kizil und das ganze Team.
Uwe Loeffler
2022
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Normalerweise schreibe ich keine Rezessionen. Eigentlich war ich auch der Meinung, dass man in allen Küchenstudios überall die gleichen Küchenhersteller findet und es egal ist wo man seine Küche kauft. Der Unterschied für uns war das Gesamtpaket aus Beratung und Service und hier haben wir bei Plana Weiterstadt wirklich einen 5 Sterne Plus Service bekommen. Nicht nur das wir uns im Studio von Kizil Interior sofort wohl fühlen auch die Freundlichkeit wirklich aller Mitarbeiter ist uns sofort positiv aufgefallen. Wir waren zuvor in zwei anderen Studios auch da wurden wir freundlich empfangen aber eben nicht mit der gleichen Ausstrahlung wie bei Plana Weiterstadt.

Die Beratung erfolgte durch Herrn Oktay Kizil. Er vermittelte sofort das Gefühl, dass hier wirklich der Kunde im Vordergrund steht, hört zu und lenkt den Kunden mit seiner Erfahrung zu einer für den Kunden perfekt passenden Küche. Er hat uns gegenüber anderen Küchenberatern vor 3 Fehlern bewahrt, die eigentlich "Kundenwunsch" waren. Dafür nochmals vielen Dank für die kluge Lenkung. Wir haben jetzt ein perfektes Bora Abzugssystem satt dem Dunstabzug nach oben, der große Edelstahlkühlschrank steht jetzt im Keller und ist einem integrierten Gerät gewichen und statt eines Karussell-Eckschrank haben wir übersichtliche, tiefe Schubladen. Aber damit nicht genug, Herr Kizil vermittelte uns einen Wandgestallter, der in unserer Küche an einer Wand ein dreidimensionales florales Relief als eyecatcher zauberte. Herr Kizil hat für uns einen Schreiner beauftragt der ein Eichenholzbrett mit Naturholzkante für diese Wand mit indirekter Beleuchtung nach oben und unten anfertigte und das Relief so besonders zur Geltung bringt. Natürlich wurde das Brett zusammen mit der Küche eingebaut, alles aus einer Hand, so haben wir uns das gewünscht. Jeder der schon einmal mehrere Handwerker zu einem Termin koordinieren musste weiß von was wir reden.

Die Service- und Kundenorientierung setzte sich durch alle Abläufe bei Plana Weiterstadt konsequent fort. Egal ob am Telefon, bei der Anlieferung oder beim Aufbauteam. Alles wurde pünktlich, sauber und absolut professionell erledigt. Nachdem alles erledigt war wurde nochmal telefonisch nachgefragt ob wir zufrieden waren und ob noch etwas gemacht werden soll. Jetzt steht die Küche schon ein halbes Jahr und sie erfreut uns jeden Tag und es gibt wirklich nicht was wir hätten anders machen sollen.

Vielen Dank für alles an das gesamte Plana Weiterstadt Team und ganz besonders an Herrn Oktay Kizil.
Pierre Plegge
2021
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Vor etwa einem Jahr kamen wir auf Empfehlung von Bekannten zu euch ins Studio! Wir wurden überrascht, dass ihr euch die Zeit genommen habt, um zunächst uns und unseren Geschmack kennen zu lernen! „Wer sind sie, was wollen sie und können wir zusammen was schönes, individuelles machen? Die Beratung war nicht nur ein klassischer „Küchenverkauf“ sondern ein gemeinsames Projekt, wie unser Lebensmittelpunkt perfekt in unser neues Zuhause passt. Wie sieht der Raum aus, welche Farben und Elemente setzt ihr, was habt ihr für ein Boden, wie fällt das Tageslicht etc. Dazu kommt die fachliche Erfahrung, sodass unter anderem Laufwege während des Kochens festgelegt wurden (Kühlschrank, waschen/schneiden, Abfalleimer, Kochplatz = abgestimmter Laufweg). Innerhalb mehrerer Termine haben wir unsere perfekte Küche konzipiert! Alle unsere Wünsche und Ideen wurden mit eurer Erfahrung und Lust an einer auffälligen und außergewöhnlichen Küche fusioniert. Das Ergebnis steht seit mittlerweile 2 Wochen und wir sind immer noch perplex was wir für eine mega Küche in unserem Anbau stehen haben. Im hinteren Bereich feine edle Ablageschränke mit Oberflächen in Mattschwarz - vorne aus warmgewalzten Edelstahl ein massiver Küchenblock! Die Bezeichnung von Herrn kizil war perfekt: Die Schöne (hinten) und das Biest (Küchenblock). Und oben drauf sitzt noch ein fette Holztheke aus 200 Jahre altem Holz für ausgelassene Thekengespräche! Wir würden alles nochmal exakt genau so machen! Das, was wir in fast einem Jahr Hausbau mit unserem „küchenplana“ Oktay Kizil erlebt haben hat nichts mit einem Standard küchenverkäufer zu tun!

Lieber Oktay, Good Job! Du schuldest uns noch eine Flasche guten Weißwein in unserer Traumküche.

Viele Grüße und bis demnächst!
Tanja & Pierre
C. S.
2021
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Wir können PLANA-Küchenland und die Beratung durch das Ehepaar Kizil 100 % empfehlen. Von der sehr guten fachlichen, sehr strukturierten Planung und den kreativen Ideen über ein großes Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse des Kunden und nicht zuletzt dem exzellent durchgeführten Aufbau bis hin zu speziellen Wünschen war alles perfekt.
Helga Benes
2020
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Als meine Eigentumswohnung im Planungszustand war, habe ich mich bereits in der Rohbauphase um die Integration meiner Küche gekümmert. Ich habe mir bei drei Anbietern, davon zwei sehr hochwertigen, wozu auch PLANA Küchenland gehörte, Angebote eingeholt. Zu diesem Zeitpunkt kannte ich PLANA noch nicht. Mein erster Kontakt hat mich zunächst irritiert, denn es galt, einen Termin zu vereinbaren. Aber dann wurde ich bereits beim ersten Gespräch mit Herrn Kizil, dem Chef der Weiterstädter Niederlassung, mehr als positiv überrascht.

Herr Kizil, ist eine Perle, ein Multitalent, ein Visionär und ein wahrer Fundus an Know How und Ideen. Immer bereit, neue Anregungen aufzugreifen und umzusetzen. Er hat mir nicht einfach eine Küche geplant, nein, er hat meine Küche unter einem ganzheitlichen Aspekt geplant, indem er meine komplette in der Planung befindliche Wohnung mitberücksichtigt hat. Für mich ist dabei "die" optimal geplante Küche mit vielen besonderen, außergewöhnlichen Details herausgekommen. Als Nebeneffekt, den ich nicht hätte missen wollen, hat mir Herr Kizil noch unzählige unschätzbare Gestaltungstipps für den Ausbau meiner Wohnung gegeben. So z. B. die Idee, eine unschöne Abkofferung in meinem Flur so umzugestalten, dass daraus eine außergewöhnliche Beleuchtungskonstruktion wurde, die selbst den Bauträger begeisterte und in der Folge nicht nur ihn. Kühlschrank und Herd hat er wie ein Bild in meine Küche integriert. Die Fensterbänke wurden mit dem Material der Hightech Keramikarbeitsplatte ausgeführt, die, ebenso wie der bronzefarbene Spiegel unter den Oberschränken, ein Highlight ist. Nicht zu vergessen, Herr Kizil ist "der" Haubenspezialist im Rhein-Main-Gebiet.

Herr Kizil versteht es wie kein anderer Dienstleister, sich in seinen Kunden hineinzuversetzen und so das Optimale herauszuholen. Auch was Reklamationen anbelangt, ist PLANA eine große Ausnahme im Dschungel der Dienstleister. Wenn etwas nicht passt, oder funktioniert, wird es passend gemacht und das ohne Murren und immer zeitnah. Um es auf den Punkt zu bringen: Ich war und bin von meiner mit PLANA umgesetzten Küche absolut begeistert und kann PLANA und hier ganz besonders Herrn Kizil nur jederzeit und wärmstens weiterempfehlen.
René Kappaun
2019
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Menschlichkeit, Professionalität, Kreativität!

Die Menschlichkeit: Wir wurden von den beiden Inhabern Patrizia und Oktay Kizil sehr herzlich empfangen. Im Gespräch über unsere Küchenwünsche hörten uns beide zu. Zu hören - in der heutigen Zeit können das leider oft nur sehr wenige Menschen und man bekommt den Eindruck etwas „auf´s Auge gedrückt“ zu bekommen. Nicht so hier. Wir hatten sehr angenehme Gespräche und wir fühlten uns menschlich sehr gut aufgehoben während des gesamten Planungsprozesses. Ich bin selbst Verkäufer und glaube es ganz gut einschätzen zu können: Hier bekommt man top Service und ein sehr gutes menschliche Gespür mit dem passenden Quentchen Humor.

Professionalität: Erstklassige Erreichbarkeit bei den Planungarbeiten, Mitarbeiter die mitdenken und eine höchst professionelle Umsetzung innerhalb der Planungsphase und dem Aufbau der Küche. Gab es was zu reklamieren - und es waren höchstens eins, zwei Kleinigkeiten wurde dies umgehend und zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt oder erledigt. Aufgrund Verzögerungen bei der Fertigstellung unseres Hauses musste der ursprünglich geplante Einbautermin kurzfristig nach hinten verschoben werden. Auch dies wurde trotz vollem Kalender zum Jahresende hin des Unternehmens noch organisiert so dass wir rechtzeitig vor Einzug die Küche stehen hatten. Top! Top! Top!

Kreativität: Da wir in unserem Haus einen großzügigen offenen Wohn/Essbereich und Küche geplant hatten wollten wir eine für uns schöne Eingliederung der Küche da die Optik dieser maßgeblich das Erscheinungsbild des Erdgeschosses bestimmt. Als Bodenbelag hatten wir uns für einen grauen Designboden entschieden sowie einige Wände in Betonoptik roh gelassen. Somit stand für uns fest das wir mit Holz arbeiten möchten. Dies wurde super aufgenommen und in unserer Planung umgesetzt: Eine Hammer individuelle Echtholzfurnierküchenfront und einen maßgefertigten Holztisch.

Zusammenfassend sind wir rundum vollstens zufrieden mit unserer Küche und dem Plana Team Weiterstadt. Aufgrund der positiven Erfahrungen mit den Beiden haben wir uns noch dazu entschieden unseren Einbaukleiderschrank samt Schrankinsel im Schlaf/Ankleidezimmer sowie die Kommodennische im Eingangsbereich von ihnen planen und bauen zu lassen - auch hier eine erstklassige Ausführung der Arbeiten.
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